Rainbow übernimmt die Standard-Geräte der Windows-Konfiguration. Wenn die Rainbow-Kommunikation nicht funktioniert, sollte der richtige Lautsprecher bzw. das Mikrofon nochmals als Standardgerät ausgewählt werden.
Wählt man zum ersten Mal im Browser eine Nummer, werden dazu Rechte benötigt, um das Mikrofon zu benutzen. Dazu muss das Mikrofon ausgewählt werden, die Entscheidung gemerkt werden.