Seit dem 5. November 2025 nutzen wir eine neue Telefonanlage von der Marke Ecotel.

Auf dieser Seite findet ihr Antworten auf die häufigsten Fragen dazu. Die Inhalte werden regelmäßig erweitert.

Wenn ihr keine passende Antwort findet, erstellt bitte ein Ticket oder schreibt uns eine E-Mail an [email protected].

Software

Desktop Control

MobileControl

Desktop Operator

Hardware

Yealink T54W (festes Telefon)

Gigaset-Pro S700H PRO (Mobilteil)

Meist gestellte Fragen (FAQ)

Wie versende ich ein Fax?

Sollte der seltene Fall eintreten, dass ein Fax versendet werden muss, wird dies über das Vorzimmer erledigt. Das Versenden eines Faxes wird komplett digital abgewickelt. Es ist daher ratsam dem Vorzimmer die jeweiligen Fax-Dokumente bereits elektronisch (z.B. via dem DMS) bereitzustellen. Dem Vorzimmer wird eine extra Anleitung hierzu gegeben.